Не проходит авторизация пользователя на сайте 1С Битрикс

Частенько бывает такое, что не проходит авторизация пользователя с ограниченными правами, и не понятно в чем причина, пользователь не может попасть в сайт на 1с Битрикс и все... Одна из причин, не ведется контроль дубликатов e-mail адреса пользователя. 

Как решить проблему с дубликатами пользователей на сайте 1С Битрикс?

Нужно зайти на сайт с правами администратора и проверить настройки главного модуля: Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль > Авторизация

Нужно ставить галочку на проверку e-mail на уникальность, иначе при каждом заходе на сайт будет снова создаваться пользователь, и через какое-то время система начинает входить "ступор".


 

"Лишних" пользователей нужно удалить с сайта или деактивировать, и нормальный вход на сайт через панель администрирования восстановится.
Конечно, лучше контроль дубликатов электронной почты настраивать сразу, при создании сайта на 1С Битрикс.

Если у Вас есть проблемы с любой настройкой сайта на 1С Битрикс, пишите, звоните, решим. Опыт работы с сайтами на 1С Битрикс более 7 лет.